Informativa sulle spedizioni

Gli ordini vengono preparati in magazzini dedicati allo stoccaggio di vino a temperatura controllata e affidati a corriere espresso in imballi chiusi da resistente nastro di carta e quindi interamente riciclabili.

🇮🇹 SPESE E TEMPI DI CONSEGNA ITALIA: la spedizione in Italia è gratuita per ordini oltre 59€ (esclusi i buoni regalo perché inviati tramite email). Al di sotto di tale soglia, il costo di spedizione è 9,90€.

Gli ordini effettuati entro le 11 vengono affidati al corriere il giorno stesso e consegnati in 1-4 giorni lavorativi, salvo imprevisti del corriere. Al ritiro riceverai una mail con i dettagli per monitorare la spedizione.

Gli ordini vengono affidati a corriere BRT o GLS per la maggior parte delle località italiane. In caso di esigenze specifiche (es. NO BRT) utilizza il camp NOTE. Si precisa che spedizioni dirette a località specifiche (Venezia Laguna, Isole, Sud Italia, Isole Minori) verranno affidate a un corriere da noi scelto (SDA, BRT, GLS) per garantire il miglior servizio possibile senza dover richiedere tariffe extra.

❗IMPORTANTE: se il pacco ti sembra danneggiato, manomesso o senza il nastro di SFUSOBUONO firma con RISERVA SPECIFICA in base al danno (es. collo rotto, bagnato etc.) e avvisaci via mail con foto e descrizione del problema; è l'unico modo che abbiamo per risolvere il problema. Per facilitare la consegna, indica un indirizzo dove è sempre presente qualcuno o indica più dettagli possibili (es. citofono, interno etc.). Eventuali modifiche dopo il ritiro del corriere potrebbero comportare spese aggiuntive.

I tempi di consegna sono indicativi e vengono calcolati dal giorno di spedizione. Eventuali ritardi causati dal corriere verranno gestiti nel minor tempo possibile per limitare il disagio. Inoltre, si ricorda che per alcune zone (es. Venezia Laguna, Isole Minori, località disagiate) potrebbe essere richiesto - a prescindere dalla soglia della spedizione gratuita e anche in un momento successivo all'acquisto - un contributo extra di 20€. Spedizioni per Livigno e Campione d'Italia necessitano di quotazione ad hoc.

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