Versand

Die Bestellungen werden in Lagerhäusern vorbereitet, die speziell für die Lagerung von Wein bei kontrollierter Temperatur ausgestattet sind. Sie werden an den Expresskurier in Verpackungen übergeben, die mit starkem Papierband verschlossen und somit vollständig recycelbar sind.

🇩🇪 VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN DEUTSCHLAND 🇩🇪

Der Versand nach Deutschland ist kostenlos für Bestellungen über 149 € (ausgenommen Geschenkgutscheine, da diese per E-Mail versendet werden). Unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 15€.

Bestellungen, die vor 10 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag an den Kurier übergeben und innerhalb von 1-4 Werktagen geliefert, sofern keine unerwarteten Probleme beim Kurier auftreten. Nach Abholung erhalten Sie eine E-Mail mit den Details zur Sendungsverfolgung.

❗WICHTIG❗

Wenn das Paket beschädigt, manipuliert oder ohne SFUSOBUONO-Klebeband aussieht, unterschreiben Sie mit einem SPEZIFISCHEN VORBEHALT entsprechend dem Schaden (z. B. kaputter Karton, nass usw.) und informieren Sie uns per E-Mail mit Fotos und einer Beschreibung des Problems. Das ist die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen. Geben Sie zur Erleichterung der Lieferung eine Adresse an, an der immer jemand erreichbar ist, oder machen Sie möglichst viele Angaben (z. B. Türsprechanlage, Stockwerk usw.). Änderungen nach Abholung durch den Kurier können zusätzliche Kosten verursachen. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und werden ab dem Versanddatum berechnet. Eventuelle Verzögerungen durch den Kurier werden so schnell wie möglich bearbeitet, um Unannehmlichkeiten zu minimieren.

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